R-Biopharm bietet mehr als nur einen Arbeitsplatz. Mit Faszination und Freude prägen wir den Wandel in ein verantwortungsbewusstes Gesundheitszeitalter. Wir sind ein Familienunternehmen mit rund 1.400 Mitarbeitern und eines der führenden Biotechnologieunternehmen Deutschlands. Mit exzellenten Technologien, Produkten und Lösungen sorgen wir für die Gesundheit von Patienten und Verbrauchern weltweit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns schon heute ein besseres Morgen. Entwickler/in ( m/w/d) in der Lebensmittel- & Futtermittelanalytik im Bereich Technical Service & Application Untersuchung von Lebensmittel- und Futtermittelproben auf Allergene, Mykotoxine, Antibiotika- und Hormonrückstände, Vitamine und andere Inhaltsstoffe Durchführung von immunologischen, enzymatischen, kolorimetrischen und PCR-Tests Eigenständige Durchführung und Entwicklung (unter Anleitung) von Feasibility-Tests Dokumentation und Erstellung von Application Notes Auswertung, Dokumentation und Kommunikation der Ergebnisse, Erstellen von Analysenberichten Analyse von Ringversuchsproben Bearbeitung von Auftragsanalysen Durchführung von Konkurrenzvergleichen Technischer Support für die internen Abteilungen, Vertrieb, Produktmanagement, Qualitätskontrolle und Produktion Technischer Support für Kunden im Bereich manueller Testverfahren Bearbeitung von Kundenreklamationen Deutsch- und englischsprachige Schulungen von Mitarbeitenden, Distributoren und Kunden vor Ort im In- und Ausland sowie in Webinaren Abgeschlossenes Studium der Biowissenschaften oder vergleichbare Ausbildung (BTA, CTA) Erfahrung im globalen technischen Kundensupport und Reklamationsbearbeitung Vertiefte Kenntnisse in analytischen Methoden und Fragestellungen Sehr gute Kenntnisse in der Probenvorbereitung (von Vorteil) Erfahrung mit Ticket-Systemen (von Vorteil) Selbstständigkeit und Eigenverantwortung Kommunikationsstärke für interne und externe Kundeninteraktionen Effiziente Arbeitsweise unter Einhaltung von Qualitätsvorgaben Internationale Reisebereitschaft zu Events/Schulungen Kundenorientiertes Denken und Handeln Sicherer Arbeitsplatz in einem unabhängigen Familienunternehmen Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage Attraktives Gehaltspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Langzeitkonto zur Ermöglichung eines Sabbaticals Umfangreiches Weiterbildungsangebot Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Gesundheits- und Sportangebote wie z.B. Massage am Arbeitsplatz Frische Bowls, Veggie-Day, Rührei-Mittwoch - all das gibt es in unserer hauseigenen Kantine, in der täglich frisch, saisonal und in Bio-Qualität gekocht wird Weitere Extras: Job Ticket Premium, Dienstrad, Kindergartenzuschuss, Corporate Benefits, Employee Assistance Programm u.v.m. Attraktiver Standort in Darmstadt, ideale Anbindung an die A5, ausreichend Mitarbeiterparkplätze sowie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge