Einleitung Als ein führender deutscher Hersteller von IT-Security-Lösungen sichern wir mit unserer Software IoT/OT-Infrastrukturen ab und ermöglichen einen hochsicheren Fernzugriff. In unserem Consulting-Team berätst Du unsere Kunden, entwickelst kundenspezifische Konzepte, implementierst unsere Produkte vor Ort und trainierst Administrator:innen in der Nutzung unserer Software. Aufgaben Umfassende Beratung unserer Kunden im gesamten Projektablauf vom Pre-Sales bis zur Implementierung Planung und Umsetzung unserer PKI-Lösung ECOS Trust Management Appliance beim Kunden vor Ort und Training der Administratoren im Umgang mit der Software Professionelle Kommunikation und konsequente Nachverfolgung aller Themen im Rahmen Deiner Consulting-Aktivitäten Wissenstransfer in Richtung Support, Helpdesk und Vertrieb Reporting von Feature-Requests und Fragen zum Handling an unsere Entwicklung Aufbau von Test-Setups Unterstützung unserer Technischen Dokumentation beim Ausbau unserer Knowledge Base Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung Qualifikation Du hast einschlägige Berufserfahrung mit PKI und/oder in den Bereichen IoT / OT (zum Beispiel Mess- und Regeltechnik oder Medizintechnik) Du bringst Erfahrung in Support / Technical Consulting sowie in der professionellen Kommunikation mit Kunden mit Du arbeitest Dich gerne in neue komplexe Themen ein Du bist bereit, unsere Kunden regelmäßig auch vor Ort zu unterstützen und zu beraten Du hast Interesse an anspruchsvollen IT-Lösungen im Bereich IT-Security und setzt das bei der Erarbeitung von kundenspezifischen Konzepten ein Du arbeitest eigenständig und verfügst über eine analytische und serviceorientierte Denkweise Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist selbstverständlich für Dich Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, ein abgeschlossenes IT-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Benefits Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit großartigen Produkten und renommierten Kunden Flache Hierarchien und eine vertrauensbasierte Führungskultur Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eigenständigem Arbeiten Teamwork abteilungsübergreifend Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten 30 Tage Erholungsurlaub, Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester sowie zu gegebenen Anlässen Kollegiales Betriebsklima mit abwechslungsreichen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten Nachhaltige Mobilität durch Jobrad-Leasing und Deutschlandticket Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge Viele kleine Annehmlichkeiten vom leckeren Kaffeegetränk bis zu frischem Obst Attraktive Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und firmeneigenen Parkplätzen sowie überdachten Fahrradstellplätzen Zahlreiche Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig erreichbar Gemeinschaftsraum mit gemütlicher Küche Leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.