Talent Cluster steht für exzellente Vermittlung von IT-Talenten mit Fokus auf Technologie, Unternehmenskultur und Weiterentwicklung. Für ein zukunftsorientiertes Mode- und Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Oelde (NRW) suchen wir eine:n IT-Administrator:in mit Erfahrung im 1st & 2nd Level Support. Diese Rolle ist zentral für den reibungslosen Betrieb der internen IT und bietet einen modernen Arbeitsplatz mit 50 % Homeoffice, einem agilen Umfeld und großem Gestaltungsspielraum. Sie arbeiten eng mit allen Fachbereichen und einem motivierten IT-Team zusammen, das für exzellente Servicequalität steht. Aufgaben IT-Support im 1st und 2nd Level für interne Mitarbeitende Einrichtung, Wartung und Support von Windows Clients und Microsoft 365 Tools (Intune, Entra ID, Exchange etc.) Verwaltung mobiler Endgeräte (Jamf für iOS), Drucker und Konferenztechnik Rechtevergabe & Benutzerverwaltung mit Active Directory und Solarwinds ARM Nutzung von Jira für Ticket-Management und Confluence für Dokumentation Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Hardware-Rollouts, Standorterweiterungen) Kommunikation mit Dienstleistern und Herstellern Requirements 1–4 Jahre Erfahrung im IT-Support (nicht direkt aus der Ausbildung) Sehr gute Kenntnisse in Windows OS, Microsoft 365, Active Directory Erfahrung mit Jira, Confluence, Softwareverteilung (Baramundi) Sicher im Umgang mit Endnutzer:innen auf allen Hierarchieebenen Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), gute Englischkenntnisse (B2) Das Vorstellungsgespräch findet auf Englisch statt, da unser Talent-Team international ist. Gute Englischkenntnisse (mind. B2) sind daher erforderlich. Wünschenswert Erfahrung mit Mac-Systemen und Jamf Grundkenntnisse in Konferenzsystemen, VLAN-Konfiguration, IT-Sicherheit Persönlichkeit Serviceorientiert, freundlich und kommunikationsstark Hands-on-Mentalität, strukturiert und zuverlässig Technisch begeistert – IT ist für Sie mehr als „nur ein Job“ Offen für ein dynamisches Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungen Wohnhaft im Umkreis von ca. 50 km (Münster, Bielefeld, Gütersloh, Hamm, Beckum etc.) Benefits Unbefristete Vollzeitstelle mit moderner Hybridstruktur (50 % Homeoffice) 30 Urlaubstage Benefits wie JobRad, Sportbonus, Mitarbeiterrabatt, Wäscheservice High-End-IT-Ausstattung (auch zur privaten Nutzung) Zwei externe Konferenzen pro Jahr interner Lernzugang (LinkedIn Learning) Stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit Zukunftsvision Direkter Einfluss auf die IT-Infrastruktur und User-Experience