Unser Angebot
Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.
Weitere Benefits:
* 30 Tage Urlaub
* Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
* Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
* Vergünstigtes Deutschland-Ticket
* Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
Vielfältige Aufgaben
Du begeisterst dich für Digitalisierung und neue Technologien im Bereich HR. Mit Empathie und Weitsicht bringst du Kundenwünsche mit den besten IT-Technologien zusammen. Du betreust unsere IT-Systeme im Themengebiet HR Personalentwicklung und setzt Geschäftsprozesse technisch und bedarfsorientiert um.
* Du gestaltest IT-Lösungen über den gesamten Application Lifecycle hinweg - vom Demand über das Projekt bis hin zum Service. Dabei bist du in ständigem Austausch mit Team und Projektleitung.
* Du kümmerst dich um das Anforderungsmanagement, Marktanalysen, Business Cases und übernimmst die Technologieberatung.
* Du implementierst und kontrollierst die IT-Service-Management-Prozesse, -Methoden und -Standards nach ITIL.
* Du erstellst und verwaltest die Service-Level-Agreements (SLAs), die die Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Services gewährleisten.
* Gremienabstimmung, Vertragsgestaltung, Aufwand-, Zeit- und Budgetplanung sowie die Steuerung interner und externer Umsetzungspartner zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben.
* Identifizieren, Dokumentieren und die Behebung von IT-Service-Problemen, -Störungen und –Risiken runden deine Aufgaben ab.
Überzeugendes Profil
Gerne möchten wir mit dir ins Gespräch kommen, wenn du über folgende Erfahrungen/Kenntnisse verfügst:
* Berufserfahrung im IT-Servicemanagement sowie im Umgang mit Dienstleistern und internen Partnern
* Kenntnisse in IT Management Frameworks (ITIL, ISO 27.000ff.) sowie im Projekt- und Prozessmanagement
* Klare Service-, Kunden- sowie Produktorientierung
* Erfahrung in der Entwicklung oder Administration von Datenbank-, Web- und Cloud Anwendungen sowie Erfahrung im Design von IT-Lösungen und Schnittstellen
* Du kennst und lebst agile Methoden und arbeitest gerne in einem agilen Umfeld
* Du bist offen für innovative Themen und Technologien und kannst andere für deine Ideen und Lösungen begeistern
* Du arbeitest gerne im Team und kannst auf analytische und kommunikative Fähigkeiten zurückgreifen