Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Kundenservice - mit Homeoffice AnteilUnser Kunde, ein führender Anbieter im Versicherungswesen, sucht für sein Servicecenter in Hilden engagierte Sachbearbeiter:innen Backoffice zur Verstärkung des Teams. Deine VorteileEin übertarifliches Gehaltspaket - Start mit €14,85 zzgl. FahrtkostenzuschussEine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.Übernahmeoption nach 6 Monaten mit sehr guten fachlichen und persönlichen EntwicklungsmöglichkeitenEine intensive Einarbeitung durch ein hauseigenes Coaching TeamVermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit von 6 MonatenHauseigene Kantinekostenlose ParkplätzeArbeitszeiten flexibel wählbar: Montag-Freitag 07.00 - 18.00nach der Einarbeitung (ca. 3-4 Monate) die Möglichkeit 3 Tage die Woche im Homeoffice arbeiten zu könnenDeine AufgabenVerifizierung eingehender Korrespondenz: Sie werden Dokumente rund um KFZ-Schäden mit Hilfe eines spezialisierten Dokumentenanalyse-Systems überprüfen und verarbeiten.Dokumentenmanagement: Zu Ihren Aufgaben gehört das Nachscannen und die Indizierung von Kundenservicevorgängen, um eine effiziente Dokumentenverwaltung und -weiterverarbeitung zu gewährleisten.Datenbankrecherchen: Sie führen gezielte Recherchen in den Datenbanken durch, um relevante Informationen für die Bearbeitung von Anträgen und Schadensfällen zu finden.Antragsvorerfassung: Sie unterstützen den Prozess der Antragstellung durch die vorläufige Erfassung von Anträgen und die Vorbereitung der benötigten Unterlagen.Dein ProfilSie haben idealerweise bereits Erfahrung im Backoffice, in der Datenerfassung oder in der Sachbearbeitung gesammelt – ein kaufmännischer Hintergrund ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.Sie arbeiten schnell, strukturiert und sorgfältig und haben eine hohe Auffassungsgabe.Sie sind lernbereit, denken mit und bringen eigene Ideen ein – komplexe Sachverhalte schrecken Sie nicht ab, sondern wecken Ihre NeugierGute EDV-Kenntnisse sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Position erforderlich.Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig und bringen eine lösungsorientierte Denkweise mit.TAS ToolBox GmbHSo geht es weiter!Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?Dann schicken Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen oder rufen Sie mich einfach an! astrid.sommerfeld@tas-toolbox.de oder 0202/29528252TAS ToolBox GmbHWir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.