IT-Support Specialist (m/w/d) für Mobile Devices und IT-Services, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Als etablierter Personaldienstleister unterstützen wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei, die besten Talente zu gewinnen. Unser Kunde ist ein weltweit führender IT-Dienstleister, der seinen Fokus auf innovative IT-Lösungen und exzellenten Service für Unternehmen legt. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, darunter Workplace Management, Netzwerk- und Sicherheitslösungen sowie Cloud-Services, und betreut zahlreiche namhafte Kunden aus unterschiedlichsten Industrien.
Bis zu 3300 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Unterstützung bei Fragen zur Konfiguration von iPhones, iPads, Scannern und weiteren mobilen Geräten
- IT-Point Betreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Kontakten an der Techbar oder Servicetheke
- IMAC-D Tätigkeiten: Durchführung von Installationen, Umzügen, Ergänzungen, Änderungen und Deinstallationen im Workplace- und Factory-Shopfloor-Umfeld
- Geräteinstallation: Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
- Auslieferung und Aufbau: Transport, Lieferung und Aufbau von IT-Geräten wie PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Vorgaben
- Break & Fix Support: Bearbeitung von Störungstickets und Durchführung von Reparaturen
- Remote Support: Unterstützung per Fernzugriff durch das Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, insbesondere in der Kundenbetreuung und technischen Unterstützung
- Gute Kenntnisse in der Konfiguration und Handhabung von iPhones, iPads und anderer mobiler Hardware
- Erfahrung mit IMAC-D Prozessen und IT-Arbeitsplatzlösungen
- Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung, auch in komplexen IT-Umgebungen
- Serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.