Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Anstellung in einer neu eingerichteten und modern ausgestatteten Tierarztpraxis für Kleintiere in Köln/Düsseldorf. Diese Rolle ist für Dich, wenn Du es liebst, ein außergewöhnliches Erlebnis für Tierhalter:innen & unser medizinisches Team zu schaffen, mit Menschen zu arbeiten, und Deine Ideen einzubringen Was erwartet dich? Du bist die erste Ansprechperson in unserer Praxis und empfängst unsere Tierhalter:innen mit ihren Tieren herzlichst Dein Organisationstalent sichert einen reibungslosen und somit sorgenfreien Praxisalltag Du übernimmst die administrative Kommunikation und Terminvergabe für Tierhalter:innen digital und vor Ort Du koordinierst das Patientenmanagement in Kooperation mit unseren Tierärzt:innen und Tiermedizinischen Fachangestellten Gemeinsam mit unserer MD Medical identifizierst Du neue Optimierungspotentiale, die eine Erleichterung des Praxisalltags bewirken Was bieten wir dir? Ein sympathisches und werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit Dir die Tiermedizin neu definieren möchte Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir arbeiten zusammen auf Augenhöhe Ein kollegiales Team von Menschen, die unsere Grundwerte leben und Dir den Rücken stärken Teile den Fokus auf evidenzbasierte, exzellente allgemeinmedizinische Versorgung, sowie die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis mitzugestalten Eigenverantwortliche Arbeit in Rücksprache mit Kolleg:innen des Praxis- und Gründerteams Nutze die Chance, die Patientenversorgung jeden Tag zu optimieren und die Tiermedizin in das 21. Jahrhundert zu bringen Flexible Arbeitsmodelle Eine moderne Praxis, in der Dir ein Großteil administrativer Tätigkeiten durch unsere Technologie unterstützt und abgenommen wird Wir legen größten Wert auf Deine Aus- und Weiterbildung und geben Dir den Raum, Dich entsprechend zu entfalten 28 Tage Urlaub 2 Tage für soziale Projekte Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung Zusätzliches Budget für Dein mentales und körperliches Wohlbefinden Was solltest du mitbringen? Du konntest bereits 2-5 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich sammeln Du zeichnest dich durch selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und Empathie aus Du hast Spaß daran, neue Prozesse zu implementieren und zu optimieren, um das Kundenverhältnis und damit auch deinen Arbeitsalltag sinnvoll zu gestalten und zu verbessern Du hast Freude beim Arbeiten im Team und ein offenes Ohr für Wünsche und Bedürfnisse Du bist strukturiert, organisiert und auf dich ist Verlass Du bist teamfähig, optimistisch und du besitzt Sinn für Humor Du zeichnest dich durch ein professionelles Auftreten, Hilfsbereitschaft und eine freundliche Kommunikation aus