Ihre Aufgaben
* Betreuung, Beratung und Begleitung der IT und Fachbereiche unserer Kunden aus der kommunalen Finanzverwaltung bei der Einführung und im laufenden Betrieb unserer Finanzsoftware OK.FINN
* Eigenständige Bedarfsanalyse und Bewertung technischer Fragestellungen sowie die sich daraus ableitende Konzepterstellung Installation und Konfiguration von OK.FINN
* Aufbau und Umsetzung von Monitoring-Prozessen, Anwendungsanalyse und -monitoring
* Technischer Anwendersupport
* Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen internen Bereichen (Fachberatung, Vertrieb, Projektmanagement, Entwicklung) sowie externen Partnern
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration bzw. ein Studium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
* Grundlegende fachliche Kenntnisse in den Themengebieten Finanz- und Rechnungswesen, vorzugsweise mit kommunalem Hintergrund
* Erfahrungen im Kundensupport/Service Desk inkl. der Nutzung einschlägiger Ticketsysteme Kenntnisse bzgl. Virtualisierung (MS HyperV/VMware/Citrix)
* Know-how in MS SQL und Oracle SQL inkl. zugehörigen DBMS, Active Directory, Hardware und Netzwerktechnik, Red Hat JBoss EAP, Software-Zertifikate, Mail-Server/digitale Postfach-Verwaltung
* Hohe soziale Kompetenz, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
* Zielorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Bereitschaft zu regelmäßiger, deutschlandweiter Reisetätigkeit
Warum wir?
* Unbefristete Vollzeitstelle
* Modernes New-Work-Konzept
* Mobiles Arbeiten im In- und Ausland (Workation)
* Systematische und intensive Einarbeitung
* Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
* Zuschuss für die Kinderbetreuung
* Jobticket auf Wunsch
* Hoher Grad an Verantwortung und kurze Wege
* Moderne Ausstattung (inkl. Laptop und Diensthandy)
* Fahrrad-Leasing (Jobrad)
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Kollegiales Umfeld
* Ein Obstkorb und kostenlose Getränke bei Tätigkeit im Kölner Büro