Stellenbeschreibung Du bietest technische Unterstützung bei Anfragen zu Diagnosen, Reparaturen, Services und Wartungen von Transportern und Nutzfahrzeugen aller Marken. Die KFZ- spezifischen Probleme und deren Lösungen dokumentierst du in unseren Kundensystemen. Du gibst Installations- oder Softwareproblem-Anfragen an entsprechende Stellen weiter. Problemidentifikationen, Fehleranalysen und Problemlösungen übernimmst du per Telefon, E-Mail und Remote Diagnose.