Description 30 Tage Urlaub Flexibles Arbeiten Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike Unterstützungsangebot durch den Familienservice Fachliche und persönlichkeitsbildende Weiterbildungsmöglichkeiten Individuelle Einarbeitung Corporate Benefits Familiäre und bodenständige Unternehmenskultur Jährliches Entwicklungsgespräch Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement / Gesundheitsvorsorge Responsibilities Du… unterstützt die Endbenutzer bei IT-Problemen und Anfragen (vor Ort beim Kunden) kümmerst dich um die Installation. Konfiguration und Wartung von Hard- und Software führst Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Störungen durch verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte dokumentierst Support-Anfragen und Lösungen arbeitest mit anderen IT-Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme zusammen wirkst bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Qualifications Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. über eine vergleichbare Qualifikation bist Quereinsteiger mit IT Affinität bringst idealerweise Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit verfügst über gute Kenntnisse im Windows-Umfeld hast gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur verfügst über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken würdest dir selbst ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit attestieren bist ein Teamplayer