Jetzt bewerben als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Supply Chain & Logistik
Aktuell suchen wir zwei Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bereich Supply Chain & Logistik für unseren Kunden aus der Chemieindustrie mit Sitz in Leverkusen.
Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von innovativen, nachhaltigen und vielseitigen Hightech-Polymerwerktoffen, die unter anderem in der Automobil- und Bauindustrie, der Elektro-/ Elektronik-Branche sowie der Holz-, Möbel-, Sport- und Freizeitartikelindustrie zum Einsatz kommen.
* Attraktive, übertarifliche Vergütung
* Einstieg bei einem renommierten Chemiekonzern
* 40-60% Homeoffice nach der Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten
Das klingt für Sie interessant?
Dann bewerben Sie sich jetzt unter Lena.Fischer@permacon.de
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihr Profil als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Supply Chain & Logistik
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel zum Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder ähnlich
* Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise im B2B-Umfeld und idealerweise im Supply Chain & Logistik Bereich eines Chemieunternehmens
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office, SAP-SD und SAP CRM
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Supply Chain & Logistik
* Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung inklusive dem Ausnahmemanagement unterschiedlicher Auftragsformen für Kunden, sowie die Koordination von Kundenanfragen
* Pflege des schriftlichen sowie telefonischen Kontakts mit internationalen Kunden
* Erstellung von Rechnungen und Gutschriften und die Reklamationsbearbeitung
* Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen Logistik, Produktionsplanung und Sales
* Kontinuierliche Arbeits- und Prozessverbesserung
* Eine aktive Teilnahme an Teammeetings
* Analysen von Prozessstörungen (anhand etablierter KPIs)
* Erstellung und Bearbeitung von Continuous Improvement (CI)-Karten und Standarddokumenten (Lean Dokumentation)
Ihre Perspektive als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Supply Chain & Logistik
* Einstieg bei einem international agierenden Chemiekonzern
* Karrierefördernde Einsätze in langfristigen Projekten bei namhaften Unternehmen
* Möglichkeit zur anteiligen Arbeit aus dem Homeoffice (40-60%) und flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitmodell
* Attraktive, übertarifliche Vergütung
* kununu Score 4,5 und 94% Weiterempfehlung
* Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
* Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie gute Sozialleistungen
* Und vieles mehr!
Ihre Ansprechpartnerin
Lena Fischer
Junior Personalberaterin
T: 0211/506699-26
M: Lena.Fischer@permacon.de
PERMACON GmbH
Neuer Zollhof 1
40221 Düsseldorf