Über uns Die office people Personalmanagement GmbH zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist rein auf organisches Wachstum ausgerichtet. Aufgrund unserer jahrelangen Expertise bringen wir täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen. Derzeit beschäftigen wir über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit. Starten auch Sie mit uns durch! Was sollten Sie mitbringen?
* Eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z.B. als Automobilkaufmann (m/w/d)
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen, Telefonerfahrung und Kommunikationsfähigkeit
* Erfahrung in der Nutzung von CRM-Datenbanken von Vorteil
Was erwartet Sie?
* Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound
* Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen
* Annahme, Bearbeitung, und Weiterleitung von Vorgängen an die zuständige Fachabteilung
* Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
* Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements
Warum gerade wir?
* Übertarifliche Bezahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche Begleitung am ersten Arbeitstag
* Kostenübernahme bei notwendigen Weiterbildungen
* Hervorragende Übernahmechancen durch den Kunden
Kontaktinfo office people Personalmanagement GmbH Kurt-Schumacher-Straße 30 30159 Hannover +49 511 2287870 hannover@office-people.de