Als mittelständisches SAP-Beratungshaus mit 20 Jahren Erfahrung verbindet die HEISAB fundiertes Prozess- und SAP-Know-how mit innovativen Technologien. Wir unterstützen Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen ganzheitlich bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Das Engagement und die Qualifikation unserer Mitarbeiter ist dabei die Basis unseres Erfolgs – werde ein Teil davon.
Aufgaben
Teamleiter in der HEISAB sind Träger mehrerer Rollen. Zusätzlich zu den operativen Consulting-Aufgaben in Kundenprojekten oder in der Projektleiterfunktion, übernimmt der Teamleiter wichtige strategische Aufgaben im Bereich der zukunftsorientierten Weiterentwicklung des Fachbereichs. Als Führungskraft ist er darüber hinaus für die Zielsetzung, Weiterentwicklung und Motivation seines Teams, einschließlich Schulung und Mentoring verantwortlich und transportiert die Werte des Unternehmens.
Stellenziel / Stellenaufgaben
- Personalführung fachlich und disziplinarisch
- Betreuung und zentraler Ansprechpartner für Kunden rund um das Thema SAP Technologie Architektur und Services
- Gestaltung und Beratung integrierter Lösungs-architekturen in komplexen Enterprise System-landschaften. Integration von SAP-Systemen in nativen und hybriden Cloud-Landschaften im Zusammenhang mit S/4HANA, BTP oder anderen Hyperscalern
- Koordination und Mitarbeit in Kundenprojekten
- Überwachung der Servicequalität im Sinne des Service Level Management
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (Service Review, Reporting, Eskalationen, usw.)
- Organisation und Sicherstellung der geforderten Arbeitsabläufe im verantworteten Aufgabengebiet unter Einhaltung der Qualitäts-, Zeit- und Kostenziele
- Mitwirkung bei Ausschreibungen und der Erstellung von Angeboten und Präsentationen. Fachliche Unterstützung in Bereichen wie Lösungsdefinitionen, Storytelling und Preisfindung
- Delegation und Leitung von Serviceaufgaben, sowie Überwachung des Fortschritts laufender Services
Qualifikation
* (Fach-)Hochschulstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik ä.) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrungen in der Konzeption, Implementierung und Integration von SAP-Lösungen
* Idealerweise Erfahrung mit Cloud-betriebenen SAP-Systemen (z.B. HEC, RISE oder GROW) bzw. mit Cloud-Technologien
* Fundierte Kenntnisse in SAP-Technologien und der Integration von SAP- sowie nonSAP-Lösungen, idealerweise auf der SAP Business Technologie Plattform (BTP)
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
* Kenntnisse der ITIL-Prozesse (idealerweise mit Zertifizierung), sowie im Projekt- und Organisationsmanagement
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Analytische Fähigkeiten.
* Hohes Maß an Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
* Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft
* Souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung
* Zielgruppengerechte Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
* Konflikt- und Projektmanagementfähigkeiten
Benefits
Wir legen größten Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter/innen und bieten eine Vielzahl an Benefits.
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