»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungsbereich in Frankfurt bewerben!
Das sind Ihre Aufgaben:
* Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
* Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
* Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
* Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfrage
* Sowie im weiteren Projektverlauf Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365
Das erwarten wir:
* IT – Affinität und Serviceorientierung
* Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
* Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht!) unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie:
* Kein Verkauf! Keine Akquise!
* Subventioniertes Jobticket sowie Möglichkeit auf einen subventionierten Parkplatz im Parkhaus direkt nebenan
* Zentrale Lage im Frankfurter Ostend (nahe EZB) und gute Verkehrsanbindung
* Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung in einem klimatisierten Gebäude
* Möglichkeit individueller Remote Lösungen, in welchen du bequem von zu Hause aus arbeiten kannst
DG timework GmbH
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework
So sind wir erreichbar
Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg!
Starten Sie noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungsbereich in Frankfurt!
Geben wir gemeinsam Vollgas!
Ihr Recruitingteam der DG timework GmbH
E-Mail: bewerbermanagement@dg-timework.de