* Sie kümmern sich um dietelefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
* Sie sind der ersteAnsprechpartner für dieKunden in Bezug auf Tests und Analysen dieLabore in Ludwigsburg und Leipzig
* Sie sind für die Erfassung von Kundeninformationen in Salesforce zuständig sowie für dieBearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
* Sie arbeiten teamübergreifendunter anderem mit demAußendienst, mitdertiermedizinischen Fachberatung und den diagnostischen Abteilungen der Labore zusammen
* Sie bringeneine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit, bevorzugt im (veterinär-)medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
* Sie denkenkundenorientiert und Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich auf Deutsch und Englisch gehört zu IhrenStärken
* Die Nutzung vonMicrosoft Office Programmen ist kein Problem,erste Erfahrungen mit Salesforce von Vorteil
* Sie sindflexibel undmotiviert und arbeitengerne in einem großen Team
* Arbeit in einem internationalen Unternehmen
* Möglichkeit komplett von Remote zu arbeiten
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