Bei FORMEL SKIN sind wir Vorreiter bei der Revolutionierung der Dermatologie und der Neugestaltung des Gesundheitswesens. Unsere Mission besteht darin, eine weltweit führende Online-Dermatologieklinik zu schaffen, die hochwirksame dermatologische Behandlungen für jeden einfach zugänglich macht. Wir haben bedeutende Fortschritte erzielt und die Unterstützung einiger der prominentesten Gesundheits- und Consumer-Tech Investoren Europas erhalten. Im Dezember 2021 haben wir einen bedeutenden Erfolg erzielt, indem wir in der größten Serie-A-Finanzierungsrunde für Gesundheitstechnologie in Deutschland insgesamt 30 Millionen Euro gesammelt haben.
Bis heute haben wir erfolgreich über eine Million Behandlungen für unsere Patienten durchgeführt. Unser engagiertes Team ist leidenschaftlich, ehrgeizig und bringt einen umfangreichen Erfahrungsschatz aus erfolgreichen Unternehmen im Gesundheits- und Verbrauchertechnologiebereich mit. Wir sind bestrebt, unsere Reichweite und Wirkung zu erweitern und bieten dir die Möglichkeit, Teil unserer aufregenden Reise zu sein.
In unserer modernen und zukunftsorientierten Online-Praxis für Dermatologie legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Patientenbetreuung. Um unseren Patient:innen einen erstklassigen Service zu bieten, suchen wir nun eine:n engagierte:n Medical Assistant, der/ die uns bei der Patientenbetreuung unterstützt. Deine Aufgabe ist es vorrangig, die Fragen unsere Patient:innen rund um das Thema Akne, Rosazea und POD zu beantworten. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Ärztinnen-Team zusammen.
Was sind deine Aufgaben?
* Patientenkommunikation: Beantworte die Fragen unserer Patient:innen mit einem Fokus auf die Erkrankungen Akne, Rosazea, Periorale Dermatitis & Melasma
* Unterstützung unseres Ärzt:innen-Teams bei verschiedensten Aufgaben
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Departments wie Marketing oder Kundensupport
Was solltest du mitbringen?
* Hohe Motivation und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
* Interesse an Dermatologie (v.a. Akne) & Skincare
* Sehr gute Deutschkenntnisse (idealerweise auf muttersprachlichem Niveau) und gute Englischkenntnisse
* Empathie, Freundlichkeit, und Höflichkeit im Umgang mit Patient:innen
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Du möchtest mindestens 30h pro Woche (oder Vollzeit) bei uns arbeiten.
* Ein gutes Verständnis medizinischer Fachtermini & Erfahrung im Umgang mit Patient:innen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Warum wir?
* Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit (Zwei Tage Office, Drei Tage Home Office Möglichkeit)
* Digital Health hautnah erleben: Gestalte das Zukunftskonzept der Medizin von Morgen mit & arbeite in einem Team mit flachen Hierachien und modernsten Kommunikationswegen
* Schnelle Entwicklung von Kompetenzen: Tauche ein in ein dynamisches Lernumfeld, meistere neue Herausforderungen und nutze die Agilität eines Startups, um vielseitige Aufgaben zu bewältigen. Verfeinere dabei kontinuierlich Deine Fähigkeiten in der sich ständig wandelnden Welt der digitalen Medizin.
Über uns
Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform auf, um Patienten mit allen Hautproblemen einen sofortigen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen zu ermöglichen. Unser Team aus erfahrenen Ärzt:innen, Apotheker:innen und Innovator:innen arbeitet hart daran, Patient:innen auf ihrer Hautgesundheitsjourney zu behandeln, zu beraten und zu unterstützen. Als Marke im Gesundheitswesen konzentrieren wir uns auf eine klare und schnelle Kommunikation mit unseren Patient:innen, auf Vertrauen, das durch unsere medizinische Expertise und unsere umfassende Erfahrung untermauert wird, und auf unser Engagement für alles, was wir tun. Unser Ziel ist es, dermatologische Versorgung für alle zugänglich zu machen - unabhängig davon, wie groß oder klein das Hautproblem sein mag.
Genau wie wir einen inklusiven Dermatologie-Service aufbauen wollen, möchten wir auch einen inklusiven Arbeitsplatz mit außergewöhnlichen Menschen schaffen, die sich einer gemeinsamen Mission verschrieben haben. FORMEL SKIN ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen: Menschen jeder Rasse, Ethnizität, Nationalität und Religion, LGBTQAI+-Menschen, Menschen mit Behinderungen (sichtbar und unsichtbar), Menschen jeden Alters oder Familienstands.