Ihre Aufgaben
1. Betreuung und Begleitung von eigenentwickelten Anwendungen und Standard-Software für den Bereich interner Vertrieb
2. fachliche und technische Analyse der Anforderungen der Fachabteilungen bei gleichzeitiger Bewertung des Nutzens
3. als Application Manager planen Sie Änderungen und begleiten diese bis zu einem erfolgreichen Rollout
4. Kommunikation von anwendungsspezifischen Änderungen an die Anwender und Supportmitarbeiter (m/w/d) sicherstellen sowie Konzeption, Koordination und Durchführung von Einweisungen/Schulungen (Supportteam und Anwender)
5. Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT
6. Wahrnehmung der definierten Aufgaben im Rahmen von Second-/Third-Level Support
7. Change-, Release- und Test-Management für die Anwendungen
8. Steuerung von externen Dienstleistern
9. Durchführung von Benutzermanagement und Stammdatenpflege
10. Überwachen der Verfügbarkeit und der Performance der Anwendungen im zu verantwortenden Bereich
Ihr Profil
11. abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-nahes Studium oder eine Ausbildung im vergleichbaren Umfeld
12. Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
13. Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Onlineshops und Apps
14. selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
15. analytische Fähigkeiten, Organisationsvermögen, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
16. sehr gute Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Umsetzungsstärke
17. ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten
18. sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
19. ein kollegiales Arbeitsumfeld mit enormen Gestaltungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und moderner Ausstattung
20. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
21. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
22. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen
23. Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
24. Kooperation mit Fitnessstudios/ umfangreiches Angebot zur Teilnahme am Betriebssport
25. Vorzüge eines inhabergeführten Großunternehmens, wie z. B. kurze Entscheidungswege, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
26. Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
27. Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
28. perfekt angebunden durch Veloroute 10, eigene Bahnstation und direkten Autobahnzubringer
29. direkter Mall-Zugang mit über 80 Stores, Ärztezentrum und Mitarbeiterrabatt für den Einkauf im CITTI Markt
30. Wir sponsern Ihren Arbeitsweg mit dem NAH.SH-Jobticket bzw. Deutschland-Ticket.
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG