Customer Testing & Insights Specialist (m/w/d)25.02.2025 Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG Münster
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Customer Testing & Insights Specialist (m/w/d)
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Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Münster
Informationen zur Anzeige:
Customer Testing & Insights Specialist (m/w/d)
Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Münster
Aktualität: 25.02.2025
Anzeigeninhalt:
25.02.2025, Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Münster
Customer Testing & Insights Specialist (m/w/d)
Aufgaben:
6 Richtige für Ihre Karriere - willkommen bei WestLotto! Als Deutschlands größter Lotterieveranstalter garantieren wir ein sicheres und seriöses Spielerlebnis. Dabei sind uns traditionelle Werte genauso wichtig wie innovative Ideen. Ob LOTTO 6aus49, Eurojackpot oder Rubbellose - bei der Erfüllung unseres staatlichen Auftrags stehen die Bedürfnisse der Kund*innen sowie der Spielerschutz im Mittelpunkt, sowohl in den rund 3.000 West-Lotto-Annahmestellen in NRW als auch auf unseren Online- und Mobilkanälen. In Münster setzen sich unsere derzeit 400 Mitarbeitenden hoch motiviert für die Träume unserer Spielteilnehmer*innen ein. Darüber hinaus erzeugen wir über das Lotto-Prinzip jedes Jahr für zahlreiche gesellschaftliche Organisationen in NRW viele hundert Millionen Euro für das Gemeinwohl. Verstärken Sie in unserer Abteilung Kundenmanagement das 6-köpfige Team Kundenentwicklung und -analyse zum nächstmöglichen Termin als Customer Testing &\; Insights Specialist (m/w/d) in Teilzeit (19 Wochenstunden). Hier kommen Sie ins Spiel: Sie unterstützen unseren Marketing- und Vertriebsbereich bei der methodischen Konzeption und Durchführung von Kundenbefragungen und Kundentests. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, Erkenntnisse aus unterschiedlichen Projekten zusammenzuführen und verständlich aufzubereiten. Ihr Spieleinsatz: Sie haben ein relevantes Studium z. B. im Bereich der Statistik, Mathematik, Medieninformatik oder des Marketings erfolgreich abgeschlossen oder verfügen bereits über Berufserfahrung in der Marktforschung und im Kundentesting. Ihre sehr guten Kenntnisse in Erhebungstechniken und in der Versuchsplanung von Experimenten zur Messung der Performance von Produkten oder Services setzen Sie routiniert ein. Hierfür wenden Sie deskriptive und diagnostische Methoden sowie A/B-Tests und multivariante Tests an. Ihre ausgeprägte Datenkompetenz und hohe Präsentationskompetenz helfen Ihnen anschließend dabei, die Ergebnisse verständlich aufzubereiten. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen mit Befragungstools oder statistischen Anwendungen. Ihre Gewinne: Ein Team, das zusammenhält und in dem es Spaß macht zu arbeiten. Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Weihnachtsgeld (13. Gehalt), Urlaubsgeld und Tantieme. Ausgewogene, individuelle Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub, Kinderferienbetreuung und Homeoffice-Tage. Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. Jobticket, Jobrad, Firmenhandy, Betriebsarzt, Gesundheits- und Sportangebote. Hauseigenes Betriebsrestaurant und kostenlose Getränke, z. B. Kaffee, Wasser und Tee, sowie Essen To-Go für die Familie. Kostenlose Ladestationen für E-Bikes, E-Scooter und Elektroautos. Ergonomische Arbeitsplätze in hellen und modernen Büros, die sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden sind. Regelmäßige Events für Mitarbeitende, angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander. Klingt super? Dann knacken Sie den Jackpot! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail an personal@westlotto.de richten. Julia Beiske Telefon: +49 251 70061438 E-Mail: personal@westlotto.de IHR KONTAKT: Westdeutsche Lotterie GmbH &\; Co. OHG Abteilung Personal / Organisation / Recht Julia Beiske Weseler Str. 108-112 48151 Münster
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