Deine Aufgaben: Kundenbetreuung und Beratung im After-Sales Auftragsannahme und Auftragserstellung Überwachung der Leistungserbringung Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe Fahrzeugrückgabe und Auftragsabrechnung teamorientierte Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen und Abläufe Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Was du mitbringst: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bevorzugt Volkswagen Konzernmarken strukturierte, selbständige Arbeitsweise und hohes Maß an Belastbarkeit ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service eines Autohauses gute EDV- Kenntnisse (MS Office, bevorzugt VW-Systeme) Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung positive und offene Ausstrahlung Was wir dir bieten: eine unbefristete und gesicherte berufliche Perspektive regelmäßige und umfassende Aus- und Weiterbildungen Mut zur Innovation und die Chance, daran mitzugestalten moderne Betriebsausstattung und Arbeitsmittel geregelte Arbeitszeiten attraktive Zusatzleistungen sorgfältige Einarbeitung Mitarbeit in einem motivierten und freundlichen Team Freiräume zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung leistungsgerechte Vergütung Dienstfahrrad … und vieles mehr Über uns Das Autohaus Diehl schreibt seit beinahe 100 Jahren Automobilgeschichte für und mit den Menschen aus Wetzlar und der Region. Wir sind nicht nur eines der traditionsreichsten, sondern auch eines der größten Automobilhandels- und Serviceunternehmen im Herzen von Wetzlar. Wir liefern Service für die Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Seat Cupra, Skoda und Audi. Du hast die Chance Teil der Story zu werden und an der zukünftigen Geschichte unseres Unternehmens mitzugestalten.