Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung in einem internationalen Umfeld, bei der Sie Ihre Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen können?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Assistant Manager (m/w/d) im Bereich Passenger Care in direkter Festanstellung!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Vorteile
1. Ein spannendes und vielfältiges Arbeitsumfeld
2. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und dynamischen Team
3. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
4. Eine attraktive Vergütung
5. Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
6. Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen sowie weitere attraktive Benefits
Ihre Aufgaben
7. Leitung und Aufsicht über sämtliche Prozesse innerhalb der Abteilung Passenger Services
8. Umfassende Stellvertretung des Managers
9. Überwachung der operativen Abläufe und Sicherstellung einer reibungslosen Passagierbetreuung
10. Direkte Berichterstattung an die Leitung der Passagierdienste sowie die Verkehrszentrale
11. Erstellung von internen und kundenspezifischen Berichten zur Leistungs- und Qualitätsbewertung
12. Gewährleisten der Einhaltung von Sicherheitsstandards
13. Personalplanung unter Berücksichtigung der Flugpläne
14. Kontinuierliche Schulung und Förderung des Teams
15. Erstellung und Durchsetzung von Richtlinien
16. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil
17. Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Bodenabfertigungsdienste (vorzugsweise im *Check-In*)
18. Hervorragendes Verständnis der betrieblichen Abläufe am Flughafen
19. Sie bringen bereits Kenntnisse im Ramp-, Baggage- und OPS-Handling mit
20. Sie haben Erfahrung im Umgang mit Reservierungs- und Departure-Control-Systemen (z.B. Amadeus, Altea CM,..)
21. Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
22. Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und hoher Flexibilität
23. Sie sind bereit, in Schichten zu arbeiten