Ihre Aufgaben
1. Als IT-Administrator sind Sie für den 1st- und 2nd-Level-Support für Windows-basierte Benutzeranwendungen zuständig.
2. Sie bearbeiten eingehende Support-Anfragen von Endbenutzern (Tickets) und kümmern sich um die Wartung von Laptops und Desktops der Endbenutzer sowie gemeinschaftlichen Arbeitsplätzen im Büro.
3. Im Rahmen des Asset-Managements betreuen Sie die Mitarbeiter bezüglich ihrer IT-Arbeitsplatzausstattung (Hardware), Mobiltelefone und IT-Zubehör - von der Beschaffung bis zur Auslieferung an den Benutzer.
4. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Verwaltung der CMDB-Datensätze und Bestandsverwaltung.
5. Sie unterstützen lokal andere IT-Teams (Netzwerk, Infrastruktur usw.) bei verschiedenen Aufgaben und Projekten, wie beispielsweise Büroverlagerungen oder Netzwerk-Switch-Installationen.
6. Außerdem kümmern Sie sich um die Unterstützung von Telekommunikationssystemen, einschließlich MS Teams und herkömmlicher Telefonie, sowie um die Behebung von Hardware-Problemen und den Austausch oder das Upgrade von Komponenten.
Ihre Qualifikationen
7. Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder gleichwertige Berufserfahrung
8. Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnologie (LAN, WAN, Wi-Fi, DNS, DHCP usw.) sowie Soft- und Hardware, Active Directory (AD), Client-Infrastruktur
9. Erfahrung mit iOS-Betriebssystemen
10. Technisches Fachwissen in der Microsoft-Umgebung (Windows, Office usw.), um Probleme lösen zu können
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
12. Fähigkeit, mittleres Fachwissen anzuwenden, um eine Vielzahl von gängigen IT-Problemen zu lösen
Ihre Vorteile
Profitieren Sie im gesamten Bewerbungsprozess von der Recruiting-Expertise von Brunel: Unser erfahrenes Team unterstützt Sie mit einer optimalen Aufbereitung Ihres CV, einer individuell auf Sie und die Stelle abgestimmten Beratung sowie einer gemeinsamen Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden. Unser vielfältiges Kunden-Portfolio vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum DAX-Konzern bietet Ihnen viele interessante Entwicklungsmöglichkeiten: ob Straße, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. In Festanstellung direkt bei unserem Kunden gestalten Sie den technologischen Fortschritt mit.