Beschreibung der Position
Wir sind Visionäre und schaffen durch innovative Technologien die Zukunft des Lernens.
Unsere Produkte werden von Menschen aus der ganzen Welt benutzt.
Wir lernen niemals aus und bieten Menschen eine vielseitige Auswahl sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
Als Account Manager (m/w/d)
begleitest du tolle und vielseitige Kunden & Kundenprojekte.
* Verantwortung für dein Kundenportfolio und Management aller Projekte deiner Kunden in Zusammenarbeit mit deinen Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen.
* Bau nach der erfolgreichen Projekteinführung eine langfristig stabile Kundenbeziehung auf und entwickle den Kunden weiter.
* Identifiziere weiteren Trainings- und Entwicklungsbedarf, um die Nutzung unseres Portfolios auszubauen.
* Entwickle und verfolge deine Account-Strategie, um die Kundenbindung zu festigen und das volle Potenzial zu heben.
* Trage einen großen Anteil zur Weiterentwicklung des Produkts basierend auf den Bedürfnissen deiner Kunden bei und um den Erfolg deiner Kunden zu fördern.
Was bringst du mit?
* Erfahrung im Account Management, Customer Success Management, Kundenberatung und Kundenbetreuung im B2B-Umfeld.