Jetzt mit Randstad professional solutions als 1st Level Support durchstarten! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen der Niederlassung Bremerhaven haben auch für Sie die richtige Position. Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner aus der IT-Branche einen engagierten IT-Kundenbetreuer. Heute bewerben und schon morgen glücklich im neuen Job starten! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Wellfit
* Definition von Karrierezielen
Ihre Aufgaben
* Installation von Betriebssystemen und Anwendungen
* Erbringung klassischer IMAC-Leistungen: Install, Move, Add, Change
* Auf- und Abbau der neuen und gebrauchten Geräte
* Verwaltung des Lagers sowie Assetverwaltung
* Garantieabwicklung mit Herstellern
* Zuständig für die Dokumentation
* Druckerverwaltung
* Verkabelung/Patchen nach Anleitung
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT oder Informationselektroniker, alternativ eine vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung als Fieldservicetechniker
* Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen sowie im Hardware-Bereich, inkl. Peripheriegeräte
* Versierter Umgang mit Windows 10 und Office 365
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Führerschein der Klasse B
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität, Kreativität und Zuverlässigkeit
* Schnelle Auffassungsgabe sowie Selbstständigkeit