Wir suchen:
Zur Unterstützung des Customer Care Teams unseres Kundenunternehmens in Aschersleben suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
Ihre Aufgaben:
1. Kundenbetreuung für 2 Standorte in englischer Sprache
2. Kundenspezifische Bedarfsplanung
3. Bestellungsannahme/ ERP-Systemeingabe
4. Rechnungserstellung und –Versendung
5. Zusammenarbeit mit dem Bereich Finanzen zur Verwaltung der Konsignationslager
6. Erstellung von Exportdokumenten
7. Zollrechtliche Abwicklung von Lieferungen
8. Erstellte Dokumente nach HGB archivieren
9. Bestehende Kundenstammdaten erweitern, aktualisieren und kontrollieren
10. Mitarbeit bei der Steuerung und Lenkung von Produkt-Phasen
11. Berichte und offizielle Statistiken erstellen
12. Abstimmung und Koordination mit vor- als auch nachgelagerten Abteilungen
13. Kontinuierliche Optimierung und Implementierung aller Prozesse
14. Durchführung von Vertretung innerhalb der Abteilung
Das bringen Sie mit:
15. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
16. mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
17. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
18. Kunden – und ergebnisorientierte Arbeitsweise
19. Sichere MS-Office Kenntnisse
20. Umgang mit Oracle wünschenswert
21. Strukturierte Arbeitsweise
22. Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
23. faire Bezahlung nach BAP-Tarifvertrag
24. Zulagen und Zuschläge
25. Weihnachts- und Urlaubsgeld
26. bis zu 30 Tage Urlaub
27. unbefristetes Arbeitsverhältnis
28. Mitarbeit in einem interessanten und wachsenden Unternehmen
29. Beratung und Begleitung durch unser erfahrenes GFZ -Team in allen Belangen der Arbeitswelt