Wir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden im Großraum Ludwigsburg einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support.
Als etablierter Personaldienstleister verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit Top-Unternehmen. In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die Gelegenheit, Ihre technischen Fähigkeiten optimal einzusetzen und wertvolle Unterstützung im IT-Support zu leisten.
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Region, legt großen Wert auf hervorragenden Kundenservice und eine leistungsstarke IT-Infrastruktur. Als Mitglied des IT-Support-Teams agieren Sie als erster Ansprechpartner bei technischen Anfragen und Störungen – sei es telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort. Gemeinsam mit den Anwendern finden Sie effiziente Lösungen und sorgen dafür, dass der IT-Betrieb stets einwandfrei funktioniert.
Diese spannende Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
* 30 Tage Jahresurlaub für eine optimale Work-Life-Balance
* Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz für bestmöglichen Komfort
* Attraktive, marktorientierte und leistungsgerechte Vergütung
* Flexibles Arbeiten für individuelle Zeiteinteilung
* Kollegiale Teams und ein großartiges Arbeitsklima
* Regelmäßige Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde willkommen sind
* Angenehme Büro Lage mit guter Erreichbarkeit
Ihre Aufgaben
* Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und bieten technischen Support
* Sie überwachen und warten die IT-Systeme, um deren reibungslosen Betrieb sicherzustellen
* Sie beantworten technische Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
* Sie entwickeln proaktiv Lösungen zur Beseitigung von Störungen und tragen zur Verbesserung der Systemstabilität bei
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Grundkenntnisse in der Administration von IT-Systemen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Arbeiten
* Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Interessiert?
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