„Von den Akquisen für die Akquisen“
Unter diesem Motto wurde vor rund 3 Jahres am Standort Dresden das Business Support Center Aufzugsverbund als Verbindungsstelle zwischen den Akquisen und Schindler gegründet. Wir sind ein junges dynamisches Team, das mittlerweile von mehreren Standorten in Deutschland aus zusammenarbeitet. In Projekten gestalten wir Veränderungsprozesse, indem wir die Umsetzung zentraler und regionaler Vorhaben inhaltlich unterstützen, die Menschen mit auf den Weg nehmen und die Übergabe in das Tagesgeschäft sicherstellen. Die Nachhaltigkeit steht dabei im Zentrum unserer Arbeit.
Steigen Sie jetzt ein! Ab sofort suchen wir in Maintal einen motivierten und engagierten
Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice Kundendienst
Ihre zukünftigen Aufgaben:
* Prüfen der Einsatzplanung von Servicetechnikern sowie Arbeitsplatz- und Anlagenzuweisung
* ZÜS-Koordination z.B. Koordination der Prüfungstermine
* Abwicklung interner und externer Korrespondenz sowie Durchführung der Datenpflege
* Telefonische Kundenbetreuung, Annahme von Störungsmeldungen und selbständige Einsatzplanung der Servicetechnikern
* Angebots- und Auftragsabwicklung von Festpreis Reparaturen
* Abwicklung der internen und externen Korrespondenz
* Erstellen von Servicerechnungen wie auch Auswertung der Monteursberichte und Stundenzettel
Sie bieten uns:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in einem vergleichbaren Aufgabengebiet im technisch geprägten Umfeld oder im Service
* Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
* Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
* Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
* Entwicklungschancen: Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und werden von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert
* Einkommen: Ein leistungsorientiertes Gehalt, entsprechend Ihrer Qualifikation
* Sicherheit: Einen sicheren, krisenfesten Arbeitsplatz mit Zukunftspotential
* Familienfreundlichkeit: Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen
* Gesundheit: Ihre Gesundheit ist uns wichtig – Profitieren Sie von vielerlei Maßnahmen für ihre mentale und körperliche Gesundheit
* Soziales: Wir bieten Ihnen unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
* Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt und „leben“ unsere Werte – Ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare interne Prozesse bilden die formelle Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung inklusive der Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung mit Klick auf „Jetzt bewerben.“
Aufzugs- und Fördertechnik GmbH moormann + mühlbauer
Bruno-Dreßler-Straße 17
63477 Maintal
Wir legen Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Behinderung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.