Wege zur Selbstentfaltung\Als Call Center Agent bei qards haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln und sich selbst zu entfalten.\\Löhne und Benefits\Mit Ihrem monatlichen Lohn von 2.350 € + 50 € haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zukunft zu planen.\Wir bieten Ihnen 30+ Tage Urlaub/Jahr, eine Guthabenkarte (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von 50 €, Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und die Nutzung eines Jobtickets.\\Aufgaben\Sie sind für den Betrieb des Service Centers verantwortlich und bearbeiten Anrufe der Kreditkarteninhaber, mailbearbeiten und Stammdatenpflegen.\Sie beraten Kunden über unsere Online-Dienste, Kartenkonditionen und Bonusprogramme.\Sie unterstützen Kunden bei Fragen zu Kreditabrechnungen, verbundenen Dienstleistungen und unserer Produktpalette.\\Anforderungen\Zurückweisung von Reklamationen aller Art und Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern, Banken und Händlern.\Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen.\Englischkenntnisse wünschenswert, aber kein Muss.\\Arbeitsumfeld\qards ist ein Processingunternehmen, das sich auf Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa spezialisiert hat.\Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Arbeitsumfelds sein.\\Weitere Informationen\Dies ist eine Festanstellung mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr.\Der Arbeitsort ist Saarbrücken oder Homburg/Saar.