DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Im Geschäftsjahr 2022 / 23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
DEIN Arbeitsumfeld
In Kitzbühel suchen wir ab sofort in Teilzeit einen:
1. Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale.
2. Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten.
3. Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an.
4. Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung.
5. Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation.
6. Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung.
Dein Profil
1. Abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige, fundierte Erfahrungen im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
2. Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil.
3. Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
4. Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke.
5. Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln.
6. Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache.
7. Empathische und freundliche Kommunikationsweise.
8. Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
9. Sicherer Umgang mit PCs.
Wir bieten
1. Eine professionelle Einarbeitung.
2. Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken.
3. Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
4. Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
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