Sachbearbeiter Fuhrparkmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Schadenbearbeitung Willkommen bei der akf Gruppe Die akf Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehort zu den grosen Leasing und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als funf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedurfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nahe sind wir nah am Kunden und konnen schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner fur individuelle Einkaufs, Absatz und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgutern. Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Fur unsere Zentrale in Wuppertal suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Fuhrparkmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Schadenbearbeitung in unbefristeter Vollzeitanstellung. Die akf servicelease bietet mit flottenfinanz eine innovative Mobilitats und Fuhrparklosung, damit Unternehmen flexibel auf sich wandelnde Anforderungen an Mobilitat reagieren konnen. Von Fullservice mit Rundumbetreuung bis ausgewahlte Einzelleistungen bietet die akf servicelease samtliche Finanzierungs und Serviceangebote fur das moderne Fuhrparkmanagement an. IHRE AUFGABEN: Sie verantworten die optimale Kundenbetreuung und Sicherstellung des reibungslosen administrativen Ablaufes im Schadens oder Pannenfall sowie bei Werkstattaufenthalten unserer Kunden: Telefonische Kundenbetreuung Stammdateneingabe und pflege Durchfuhren der Endabrechnung Schadensmanagement (Entgegennahme von Schadensmeldungen, Bearbeitung und Organisation der Reparatur oder Ersatzbeschaffung) Koordination der Services im Bereich Reifenersatz von der Freigabe der Anfragen bis zur Rechnungsbearbeitung Allgemeine Korrespondenz mit Kunden IHR PROFIL: Sie haben eine abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung oder eine ahnliche Qualifikation Sie bringen Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich mit oder sind Quereinsteiger (z.B. KFZ Meister/innen, Techniker/innen oder Versicherungskaufmann/frau (KFZ)) Sie verfugen uber ein gewisses technisches und kaufmannisches Verstandnis Sie haben eine Affinitat zu Kraftfahrzeugen Technisches Verstandnis und eine hohe Dienstleistungsorientierung Den Umgang mit MS Office beherrschen Sie sicher Teamfahigkeit und Kommunikationsstarke runden Ihr Profil ab UNSER ANGEBOT: Attraktive Vergutung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert Flexibler Arbeitsrahmen durch Vertrauensarbeitszeit und 30 Urlaubstage Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie die Option auf ein Zeitwertkonto Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsforderung Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkarztliche Beratung und Versorgung Di