ALGI Alfred Giehl GmbH & Co. KG ist seit Jahrzehnten ein mittelständischer Hersteller von hydraulischen Aufzugskomponenten. Moderne energiesparende Antriebe, robuste Tragrahmen und Kabinen werden in unserem Haus entwickelt und produziert. Vom einfachen Personenaufzug bin hin zum XXL-Lastenaufzug beliefern wir mit unseren Produkten sämtliche namhaften Aufzughersteller im In- und Ausland. Die Anforderungen an unsere Komponenten sind individuell und vielseitig. Neben einer Vielzahl von Standardprodukten erarbeiten wir unseren Kunden individuelle, optimierte Lösungen.
Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kundenorientierten
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst Bereich Ersatzteile Ihre Kern-Aufgaben:
* Bearbeitung von telefonisch und schriftlichen Kundenanfragen
* Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
* Schnittstelle zu internen Abteilungen (Vertrieb, Logistik, Produktion)
Ihre Qualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im technischen oder kaufmännischen Bereich
* Gute MS Office-Kenntnisse
* Gute Englischkenntnisse
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Neben einem spannenden Aufgabenfeld sowie einer individuellen und umfangreichen Einarbeitung in einem modernen Familienunternehmen bieten wir Ihnen:
* Attraktiver Lohn, zusätzlich Urlaub- und Weihnachtsgeld sowie Sonderzahlungen
* 35 h / Woche
* 30 Tage Urlaub
* Integration in ein erfolgreiches Team
* Mitarbeiterevents
ALGI Alfred Giehl GmbH & Co. KG
Maschinen- und Hydraulikbau
Eltvillerstr. 5 I 65343 Kiedrich
Tel.: 06123-608-135