Additional Information Job Number 25060326 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany, 80336VIEW ON MAP (https://www.google.com/maps?qCourtyard%20Munich%20City%20Center%2C%20Schwanthalerstrasse%2037%2C%20Munich%2C%20Bavaria%2C%20Germany%2C%2080336) Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Alles unter Kontrolle Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft Du bist ein absoluter Nachtmensch und wu00fcnschst Dir in Deinem Job einen spannenden Mix aus administrativen Aufgaben und dem direkten Kontakt mit dem Gast. In der Nacht stehst Du unseren Gu00e4sten bei allen Fragen und Wu00fcnschen rund um ihren Aufenthalt zur Seite. Zusammen mit Deinem Vorgesetzten bist Du Ansprechpartner fu00fcr Sicherheit und Zufriedenheit aller Gu00e4ste und gibst alles, damit der Besuch in unserem Haus fu00fcr Dich lange in bester Erinnerung bleibt. Zur Verstu00e4rkung unseres Teams suchen wir zum nu00e4chstmu00f6glichen Zeitpunkt einen Guest Experience Expert - Night Audit (m/w/d) in Vollzeit. So sieht Dein Tag aus: Nach umfassender Einarbeitung gehu00f6ren folgende Aufgaben zu Deinem Alltag: Kontrolle von Buchungen und Kreditkartenabrechnungen Durchfu00fchrung des Tagesabschlusses Check-in der Gu00e4ste und Zuweisung der Zimmer und Aktivierung der Zimmerschlu00fcssel Reagieren auf alle Fragen, Nachrichten, Anrufe oder Anliegen unserer Gu00e4ste Roomservice Bestellungen Ratgeber fu00fcr unsere Gu00e4ste bei Informationen und Wegbeschreibungen rund um unser Hotel und die Umgebung Check-out der Gu00e4ste und Lu00f6sungsfindung, wenn ein Gast Fragen zu Preisen oder Gebu00fchren hat Bearbeitung von Zahlungen und Zimmergebu00fchren Durchfu00fchrung von Sicherheitsrundgu00e4ngen Das wu00fcnschen wir uns von Dir: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil Freundliches, zuvorkommendes Auftreten Ausgepru00e4gter Teamgeist Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit Flexibilitu00e4t, lu00f6sungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills Und was wir sonst noch fu00fcr Dich haben: Im Zentrum von Mu00fcnchen gelegen mit idealer Verkehrsanbindung Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen Kontinuierliche Entwicklungs- und Aufstiegsmu00f6glichkeiten inklusive regelmu00e4u00dfiger Feedbackgespru00e4che und Training Sessions sowie weltweite Transfermu00f6glichkeiten Ausgewogene Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung Anerkennungs- und Bonusprogramme Weltweite Vergu00fcnstigungen in allen 9000 Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote Zusu00e4tzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Mu00fcnchener Marriott Hotels Du hast Lust auf einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von Mu00fcnchen in der gru00f6u00dften Hotelkette der Welt? Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Deine Bewerbung JOIN THE MARRIOTT FAMILY Marriott tritt als Arbeitgeber fu00fcr die Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns fu00fcr die Einstellung einer vielfu00e4ltigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschu00fctzen Status nicht zu diskriminieren. _Wir mu00f6chten Dich zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemu00e4u00df den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverstu00e4ndlich behandeln wir die Bewerbung vertraulich._ Courtyard by Marriott Munich City Center Schwanthaler Strau00dfe 37 80336 Mu00fcnchen 49 (0)89 5488 488 2002 49 (0)89 5488 488 334 (Fax) cy.muccy.hr.officecourtyard.com www.courtyardmunichcitycenter.com At Courtyard, weu2019re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. Itu2019s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and itu2019s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. Weu2019re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve u2013 all while having fun. In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,u200b begin your purpose, belong to an amazing globalu200b team, and become the best version of you.