Teamleiter (m/w/d) Call Center - Direktvermittlung
Vollzeit | Bochum
Wir sind ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen und suchen sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt gestalten möchten.
Sie möchten Ihr Vertriebsteam erfolgreich führen und weiterentwickeln?Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) zur Direktvermittlung, der das Team zum Erfolg führt!
Was wir bieten:
* Vielfältige und spannende Aufgaben in einem modernen, kollegialen Arbeitsumfeld
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
* Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* 32 Tage bezahlter Urlaub
Die Aufgaben:
* Führung und Coaching des Vertriebsteams zur Erreichung der Unternehmensziele
* Sicherstellung einer hohen Qualität bei Kundenkontakten und Serviceleistungen
* Umsetzung von Vertriebsstrategien und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
* Analyse und Reporting relevanter KPIs zur Erfolgskontrolle
Die Anforderungen:
* Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und in der Führung von Teams, idealerweise im Call Center
* Nachweisbare Erfolge in der Teamleitung und Zielverwirklichung
* Starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Coaching von Mitarbeitenden
* Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Systemen