Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.
Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams und erste Ansprechperson für unsere Patient*innen und Einsender*innen leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu einem reibungslosen Ablauf in unserem humangenetischen MVZ. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
* Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen : Sicherstellung der genauen und vollständigen Eingabe von Kunden- und Auftragsdaten in das System
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung : Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden und Partnern per Telefon und E-Mail
* Auskunft zu Befunden : Klärung von Fragen und Weitergabe von Informationen zu Befunden, unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen
* Administrative Unterstützung : Allgemeine Bürotätigkeiten zur Unterstützung des reibungslosen Arbeitsablaufs
* Blutentnahmen führen Sie routiniert durch.
Als Teamplayer*in bringen Sie sich durch Ihre eigenständige, sorgfältige und systematische Arbeitsweise erfolgreich in unseren Arbeitsablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte / Pflegefachkraft (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit medizinischem Schwerpunkt
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
* Versierter Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen (insbesondere Word, Outlook, Excel, Teams) sowie grundlegende IT-Affinität
* Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im persönlichen und telefonischen Umgang mit Menschen
* Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der humangenetischen Diagnostik mit flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten zwischen 8:30 – 16:30 Uhr (z.B. keine Abendsprechstunde sowie praxisgebundenen Urlaube / Pausen, keine Nacht- und Wochenenddienste)
* 30 Urlaubstage
* Regelmäßige Gehaltserhöhungen sowie Weihnachtsgeld
* Enge und kollegiale Zusammenarbeit im Team dank flacher Hierarchien und einer familiären Arbeitsatmosphäre
* Vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Attraktive Benefits, wie u.a. Jobticket, Kindergarten-Zuschuss, Unfallversicherung, Familienservice und Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms
Die SYNLAB MVZ Humangenetik Freiburg GmbH ist ein medizinisches Versorgungszentrum für Humangenetik, speziell für genetische Beratung und molekulargenetische Diagnostik. Wir bieten Einzelgenuntersuchungen für mehr als 1.600 Gene an sowie auch Exomsequenzierung und zahlreiche Paneldiagnostiken. Außerdem sind wir ein staatlich zugelassenes Zentrum für Präimplantationsdiagnostik.
SYNLAB
Freiburg
Deutschland
Fr. Zych
08215215750500
Talent Acquisition Expert