Eine ENTEGA - das sind wir:
Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit – auch als Arbeitgeber.
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG.
Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.
Energie-/Kundenberater (w/m/d) Gewerbekunden
Die Stelle ist bis zum 31.05.2027 befristet.
Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten:
* Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen von Gewerbekunden, Wohnungswirtschaft sowie Kommunen.
* Dazu gehört ebenfalls die Bearbeitung von Vertrags- und Stammdaten mit Dokumentation und Nachhalten der Ergebnisse (fallabschließendes Arbeiten).
* Du betreibst aktive Tarif- und Produktberatung sowie den Verkauf von ENTEGA Energiedienstleistungen und -produkten.
Dein Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit:
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich von Vorteil
* Berufliche Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
* Kenntnisse im Bereich Energiewirtschaft (insbesondere Gewerbekundensegment)
* Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR) in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation
* Sicheres, verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
Darauf kannst du dich verlassen:
* Sport & Fitness: Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.
* Fort- und Weiterbildung: Wir können die Energiewende nur meistern, wenn wir fachlich immer am Ball bleiben. Daher bieten wir dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auch die persönliche Weiterbildung genießt bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefördert.
* Anerkennendes Miteinander: In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
* E-Lademöglichkeit: Dein E-Auto oder E-Bike kanns du gerne bei uns aufladen – die Kosten gehen aufs Haus.
* Familie & Beruf: Notfall-Betreuungsplätze und Eltern-Kind-Büros stehen dir zur Verfügung, wenn die reguläre Betreuung ausfällt. In den Ferien gestalten wir eigene Camps und Programme für Kinder von Mitarbeitenden.
* Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmitteln: Du benötigst eine Brille oder ein Hörgerät? Gerne bezuschussen wir diese, ebenso wie Zahnersatz, Einlagen und vieles mehr.
* Kantine: In unseren Kantinen findest du täglich leckere und gesunde Mahlzeiten, die wir gern bezuschussen.
* Weitere Vorteile: Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten!
Dein Kontakt:
Juliane Collatz, Telefon: 06151 701-1446