Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Leverkusen
JOBPROFIL - ID 9798
AUFGABEN
* Lösung gemäß Service Levels, inkl. Enduser-Support, Smart Hands, Konferenzraum-Support und IMAC/D-Anfragen
* Identifizierung und Umsetzung von Präventions- und Korrekturmaßnahmen, proaktive Wartung und Trendanalysen
* Beratung bei neuen Technologien, Datensicherung, Tech Doc Management, Patch- und Compliance-Aktivitäten
* Aktualisierung, Break&Fix-Service, Verwaltung von Garantie- und lagerbasierten Aktivitäten
* Befolgung von Kundenrichtlinien, Unterstützung anderer Dienstleister, Vorbereitung von Hardware für Recycling
KENNTNISSE
* Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT
* Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung in 2nd Level Support
* Anwendungserfahrung mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations Workflow
* Sehr gute Kenntnisse in Hard- (v.A. mit Apple) und Software (v.A. in Softwareverteilung)
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft- Betriebssystemen
* Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Francisco Fornoza
Recruitment
+49 89 2190952-72
francisco.fornoza@wu
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