Wir von der Deutschen Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und tragen so unseren Teil für soziale Gerechtigkeit in Deutschland bei.Das erreichen wir, indem wir einen wichtigen Partner für modernes und intelligentes Outsourcing darstellen. Jeder unserer 1.900 Mitarbeitenden ist wichtig bei der Erfüllung dieses Ziels. Als wachsendes und dynamisches Unternehmen sind wir stolz auf unsere Kultur, denn bei uns wird offen kommuniziert und es herrschen kurze Entscheidungswege.Nicht grundlos sind wir für über 350 Institute über ganz Deutschland verteilt tätig.Sie sind kunden- und dienstleistungsorientiert und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber? Dann suchen wir Sie! Personalführung, -disposition und -entwicklung aller Mitarbeitenden der GruppePlanung, Organisation, Koordination und Überwachung aller ArbeitsabläufeSicherstellung der Arbeitsqualität und -leistung der GruppeAnalyse, Auswertung und Optimierung von ProzessenFührung von FeedbackgesprächenDurchführung von regelmäßigen Team- und GruppenmeetingsSteuerung der Einarbeitungsprozesse und bereichsinternen SchulungenKontrolle der Einhaltung aller Arbeitsanweisungen und QualitätsstandardsUmsetzung von Entscheidungen der Geschäftsführung und der BereichsleitungFachliche/r Ansprechpartner:in intern und extern Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Sparkassen- oder Bankenumfeld, erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt BetriebswirtschaftMindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit FührungsaufgabenGute Fachkenntnisse im Marktfolgebereich einer BankAusgeprägte Kommunikations-, Beratungs- und Sparrings-Kompetenz ,verbunden mit DurchsetzungsstärkeSelbständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Hands-on- Mentalität und Flexibilität