Gestalte mit uns eine der spannendsten Branchen: die Welt der audiovisuellen Medien. Teile mit uns die Faszination für TV, Radio, Multimedia-Plattformen, Streaming und Broadcasting.
Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands größter Serviceprovider der Rundfunk- und Medienbranche. Wir sind Marktführer bei digitalen Hörfunk- und TV-Plattformen wie DAB+ und DVB-T2 HD. Seit Ende 2020 betreibt Media Broadcast ein eigenes 5G Standalone Campusnetz.
Als erstes Unternehmen seiner Art hat Media Broadcast die 4-Tage-Woche eingeführt und bietet dadurch seinen Mitarbeiter*innen die Möglichkeit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemingenieur (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Mainz .
* 1st-Level Support bei Netzwerk und technischen Rückfragen anderer Administratoren
* Enger Kontakt zum 2nd-Level Team
* Aufnahme und Aufarbeitung von Störungen
* Bearbeitung und Disposition von Tickets
* Betrieb des Data Communication Network sowie kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der IP Technologie
* Austausch, Installation und Konfiguration von Hard- und Software in Kundennetzen
* Leichte Administration und Konfiguration der Netzwerksysteme (Router, Switches)
* Eigenverantwortliche Wahrnehmung des 1st-Level Support sowie Schnittstelle zum 2nd-Level Support im Team und dem Support bei Herstellern und weiterer externer Dienstleister
* Eigenverantwortliche Betreuung von Management- und Monitoring-Systemen für IP-Netzwerke
* Steuerung und Sicherstellung der Störungsbearbeitung (auch im Eskalationsfall)
* Abgeschlossene, technische Berufsausbildung sowie (erste) Erfahrungen im 1st Level Support (Annahme und Aufarbeitung von Störungen)
* Kenntnisse im Netzwerkbereich, Switching und Routing sowie Erfahrungen im Rangieren von Netzwerk Kupfer- und Glasfaserverbindungen
* Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Lösungsorientierung, Teamfähigkeit, Hands-On Mentalität, Vermittlungs- und Durchsetzungsfähigkeit
* Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) wünschenswert
* Gute Deutschkenntnisse in Verbindung mit Kommunikationsfähigkeit
* Vier-Tage-Woche, Gleitzeit und ein attraktives Gehalt
* Verantwortungsvolle Arbeit in einem spannenden & abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
* Offene Türen, abteilungsübergreifende Kommunikation & gemeinschaftliche Entscheidungswege
* Haustarifvertrag inkl. betrieblicher Altersvorsorge
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Mitarbeiterrabatte (beispielsweise Mobilfunkverträge oder Leasingfahrzeuge) & ein vergünstigtes Deutschlandticket
Ansprechpartnerin bei Fragen:
Media Broadcast GmbH
Erna-Scheffler-Straße 1, 51103 Köln
#J-18808-Ljbffr