Wir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir sind die erste Anlaufstelle fuer Kunden und Vertriebspartner und leben mit unserem Leitbild We care Wir fuer Dich exzellenten Kundenservice. Wir bieten zum 1. August 2025 einen
Ausbildungsplatz zur/zum Kauffrau/Kaufmann fuer Dialogmarketing (m/w/d)
Du liebst Service und moechtest unsere Kunden begeistern?
Wir suchen aufgeschlossene Menschen, die Spass am Dialog haben und neugierig auf unterschiedliche Kommunikationswege sind. Mit Deiner Hilfsbereitschaft und Freude finden wir gemeinsam neue Wege, den besten Service fuer unsere Kunden zu bieten. Das verstehen wir unter Dialogmarketing.
Das erwartet Dich
Eine dreijaehrige duale Ausbildung, eine Kombination aus Betrieb und Berufsschule, mit festen Ansprechpartnern, die Dich waehrend der gesamten Ausbildungszeit unterstuetzen und begleiten. Im Betrieb lernst Du die Kommunikation mit Kunden, ob telefonisch oder schriftlich, erfolgreich zu meistern. Darueber hinaus gehoeren auch kaufmaennische Grundlagen, das Planen, Organisieren und Kontrollieren von Projekten zu Deinem Ausbildungsinhalt. Waehrend und nach Deiner Ausbildung hast Du zahlreiche Moeglichkeiten, um Dich fachlich und persoenlich weiterzuentwickeln.
* Eine praxisnahe Ausbildung mit Dir als wertvolles Teammitglied
* Du entwickelst Dich taeglich und bringst Deine persoenlichen Talente mit ein
* Deine Kommunikation schafft positive Kundenerlebnisse
* Eine ueberdurchschnittliche Ausbildungsverguetung und viele weitere Goodies
Wir wollen Dich nicht nur ausbilden, wir wollen Dich behalten.
Das bringst Du mit
Fuer diese spannende Aufgabe bringst Du idealerweise folgende Qualifikationen mit:
* Haupt/Realschulabschluss, (Fach)Abitur oder ein vergleichbarer Schulabschluss
* Natuerliche Freude und Spass an der Kommunikation in telefonischer und schriftlicher Form
* Du bist empathisch und fuer Dich ist Service kein Fremdwort
* Im Alltag laesst Du Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen und bleibst konzentriert
* Sicherer Gebrauch der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Deine Benefits
* Modernes und effizientes Buerokonzept mobiler Arbeitsplatz mit Notebook
* Mitarbeiterverguenstigungen: Kantine, Deutschlandticket/Parkplatz, Fitnessstudio
* Kooperationen mit Partnern ueber verguenstigte Freizeitaktivitaeten (z. B. Sport, Kultur und Gastronomie)
* Versicherungen zum Mitarbeitertarif
* Gesundheitsangebote: z. B. Gesundheitstag, Betriebssport, Brillenzuschuss und Grippeschutzimpfung
* EScooterVerleih
* Sommer und Weihnachtsfeiern oder Teamevents
Dein Kontakt und unser Angebot
Du moechtest uns kennenlernen? Wir Dich auch! Greife gerne zum Telefonhoerer und wir beantworten alle Deine Fragen. Oder melde Dich fuer einen Praktikumstag bei uns an. So lernst Du uns, Deinen moeglichen Ausbildungsbetrieb und wir Dich live kennen.
Melita Kopp 069 / 663692015
Manuela Feuerbach 069 / 663692051
Bei Interesse kannst Du uns gerne auch direkt per EMail zkcbewerbung@zurich.com die Bewerbungsunterlagen zukommen lassen.
Wir freuen uns auf Dich!