Als Organisationstalent im Backoffice bist du die Garantie für einen reibungslosen Ablauf von A-Z. In deiner Rolle als Sales Administrator wirst du administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst übernehmen, direkten Kundenkontakt pflegen und einen geschäftlichen Prozess sicherstellen.
Ihre Mission:
* Auftragsabwicklung & Vertriebskoordination: Sie werden administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst übernehmen und sich um den reibungslosen Ablauf bei Aufträgen kümmern.
* Rückerstattungen & Reklamationen: Sie unterstützen bei der schnellen Bearbeitung von Kundenanliegen und finden Lösungen für diese.
* Datenpflege & Produktmanagement: Sie aktualisieren unser CRM-System, pflegen Produktdaten und bearbeiten interne Anfragen.
* Klarstellung von Differenzen: Sie helfen der Finanzbuchhaltung bei der Analyse und Lösung von Unstimmigkeiten bei Rechnungen.
* Analyse und Support: Sie unterstützen das Vertriebsteam in verschiedenen Belangen, damit sie sich auf Umsatzgewinnung konzentrieren können.
Ihr Profil:
* Kaufmännischer Hintergrund: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst ist erforderlich.
* Strukturierte Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, organisiert und sind hoch motiviert.
* Teamplayer: Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen und nehmen ihre Verantwortung wahr.
* IT-affin: Ein sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen oder SAP.
* Sprachgewandt: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.