Standort: Germany - Berlin | Job-ID: 211722 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Management
Dein Impact – Welchen Beitrag leistest Du als Unit Service Director:in bei uns in Berlin?
Du bist Macher:in, Möglichmacher:in und Motivator:in in einem!
Als Lead unserer Service-Unit Berlin schreibst Du mit Deinem Team die Erfolgsgeschichte unserer Kunden weiter und sorgst dafür, dass Servicequalität und Wachstum kein Zufallsprodukt sind – sondern Dein Ergebnis.
Deine Aufgaben
* Owner-Mentalität: Du entwickelst mit dem Sales Management smarte Wachstumspläne und sorgst für Profitabilität und Performance.
* Kundenentwickler:in: Du baust strategische Key Accounts und Hidden Champions nachhaltig aus – gemeinsam mit unseren Vertriebsteams und Stakeholdern.
* Qualitätsgarant:in: Du sicherst die exzellente Erbringung unserer Professional und Managed Services und hast Frühwarnsysteme und Eskalationen fest im Griff.
* Teamleader: Du führst, coachst und entwickelst ein interdisziplinäres Serviceteam mit echtem Fokus auf End-to-End-Kundenerfolg.
* Balancekünstler:in: Du jonglierst souverän zwischen großen Podiumskunden und vielseitigen kleineren Kundenprojekten – ohne das eine oder andere zu vernachlässigen.
Dein Profil
* Unternehmer-Gen: Du willst gestalten, nicht nur verwalten – und hast ein Händchen für Wachstum, Verantwortung und Profitabilität.
* Vertrieb im Blut: Du brennst für Kunden, hast ein Gespür für Service-Opportunitys und kannst Deals strategisch weiterentwickeln.
* Netzwerktalent: Du kennst die richtigen Leute – auf Kundenseite, intern und bei Partnern.
* Kommunikationsprofi: Ob auf Deutsch oder Englisch – Du überzeugst mit Rhetorik, Verhandlungsgeschick und Präsentationen.
* Growth Mindset: Du liebst Neues, willst Dich und Dein Team weiterentwickeln – und nimmst dabei die Dinge selbst in die Hand.
* Leadership-Skills: Idealerweise bringst Du erste Erfahrung in Führung, Service Management oder Vertrieb mit und bist bereit, Dein Team vor Ort in Berlin (mind. 4 Tage pro Woche) voranzubringen.
* Ready for the next step? Auch ambitionierte Kandidat:innen ohne langjährige Führungserfahrung, auf der Schwelle zum nächsten Entwicklungsschritt, sind bei uns herzlich willkommen!
Wir bieten
* Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
* Mobile Working und flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
* Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
* Gestaltungsspielraum – Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
* Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
* Gesundheit – Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining.
* Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.
* Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.
Deine Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Dann wende Dich per E-Mail an MICHELLE.INGWERSEN-DEBORRE@COMPUTACENTER.COM.