Einleitung
Wir suchen einen engagierten Teamplayer, der / die unser Augenlaserzentrum und die angeschlossene Arztpraxis unterstützt. In dieser Teilzeitposition mit 20 Stunden pro Woche, inklusive Homeoffice-Möglichkeiten, übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Organisation, Kommunikation, Marketing und Fortbildungskoordination.
Aufgaben
1. Organisation und Prozessmanagement
Koordination und Optimierung der internen Abläufe in der Praxis und im Laserzentrum.
Unterstützung des Teams bei der Termin- und Patientenkoordination.
Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe durch effektives Informationsmanagement.
2. Marketing und Außenkommunikation
Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Bekanntheit unserer Leistungen.
Betreuung und Aktualisierung der Website sowie Pflege von Social-Media-Kanälen.
Organisation von externen Kommunikationsstrategien wie Kampagnen oder Informationsmaterialien.
3. Dienstplanmanagement
Unterstützung bei der Erstellung und Überwachung des Dienstplans.
Abstimmung der Personaleinsatzplanung mit dem Praxisbedarf.
Koordination von Vertretungen, Urlaubsplanung und Dienstwechseln.
4. Fortbildungskoordination
Planung und Organisation interner und externer Schulungen sowie Fortbildungen für das gesamte Team.
Unterstützung bei der Anmeldungen zu zertifizierten Kursen oder Weiterbildungen (z. B. CME-Punkte).
Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation der Weiterbildungsteilnahmen.
5. Externe und interne Kommunikation
Ansprechperson für externe Dienstleister, Partner und Patienten in administrativen Belangen.
Optimierung von Kommunikationsstrukturen innerhalb des Teams und zur Geschäftsführung.
Unterstützung bei der Patientenkommunikation und -zufriedenheit, insbesondere durch aktives Einholen von Feedback.
Qualifikation
1. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Marketing, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
2. Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld, idealerweise im Augenheilkunde-Bereich.
3. Organisationstalent mit einer lösungsorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
4. Kenntnisse in MS Office und einschlägigen Praxissoftwaresystemen.
5. Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.
6. Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch bei eigenständiger Arbeit im Homeoffice.
Benefits
1. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld.
2. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option.
3. Ein professionelles und freundliches Team, das Sie unterstützt.
4. Regelmäßige Möglichkeiten zur beruflichen Fortbildung.
5. Eine leistungsgerechte Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
6. Parkplatz.
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