Darum geht es konkret
Im Team Produktmanagement Energie verantwortest du im Kundensegment Privat- oder Gewerbekund:innen u. a. Themen wie Produktentwicklung, Prozessoptimierung und vertragsbezogene Kommunikation; das bedeutet:
* Du entwickelst (Wärme-)Stromtarife inhaltlich sowie kommerziell weiter, konzeptionierst und kalkulierst Produkte (neu) und hast dabei sowohl ein Augenmerk auf nachhaltige als auch wirtschaftliche Produkte
* Bei der Produktweiterentwicklung, -neugestaltung und -kalkulation hast du neben der Wirtschaftlichkeit stets die Markttrends im Blick; daher ist es für dich essenziell Marktentwicklungen zu analysieren und gemeinsam mit Beschaffung, Jurist:innen und Controlling geeignete Maßnahmen abzuleiten
* Bei der werthaltigen Produktgestaltung sowie -entwicklung betrachtest du den gesamten Kundenlebenszyklus – von der Akquise bis zur Kündigung – und stellst die prozesstechnische Pflege der Produkte und damit die Gültigkeit der Produkte sicher
* Zudem gestaltest du die vertragsbezogene schriftliche Kommunikation mit, unterstützt Kolleg:innen im Vertrieb bei Vermarktungsmaßnahmen und führst Kampagnen durch; dazu stimmst du dich intern eng mit Kundenservice, juristischem Bereich, Marketing, IT und Unternehmenskommunikation ab
* Du analysierst Kund:innen- und Marktdaten und bist für die Erstellung von Reports sowie Statistiken verantwortlich
Das wünschen wir uns
* Mit deinem Wirtschafts- oder Ingenieurstudium oder einer Weiterqualifizierung, bspw. Fachwirt:in oder Betriebswirt:in, bringst du die nötigen Grundlagen mit, um bei uns durchzustarten
* Bestenfalls hast du bereits Erfahrung im Produktmanagement und kennst dich bestens mit der Segmentierung von Kund:innen aus; außerdem weißt du, wie man Produkt- und Marketingstrategien entwickelt und umsetzt
* Du überzeugst durch dein selbstsicheres Auftreten, deine Innovationsbereitschaft und Eigeninitiative sowie deine systematische Herangehensweise – dabei behältst du stets den Überblick
* Der Umgang mit Zahlen macht dir Spaß und Themen wie regulatorische Rahmen-/Marktkommunikation oder juristische Sachverhalte erfasst und bewertest du schnell und integrierst diese lösungsorientiert in deine Arbeit
* In neuen Softwareanwendungen rund um Produktmanagement findest du dich schnell zurecht und bist affin für Prozesse und IT
* Darüber hinaus bist du in MS Office – insbesondere in MS Excel und MS Word – absolut fit und verfügst idealerweise über grundlegende Kenntnisse in SAP