Activities
* Sie sind eigenverantwortlich für die Unterstützung von internationalen Partnern im Bereich PEMS und DAHS (Data acquisition and handling system) zuständig
* Sie sorgen für die Schulung und Durchführung von Workshops mit internationalen Partnern
* Sie übernehmen die weltweite Kunden- sowie Projektbetreuung
* Sie stellen die Störungsannahme und –bearbeitung im Rahmen der Servicevereinbarung sicher
* Sie übernehmen in Ihrer Rolle die selbstständige und eigenverantwortliche Terminkoordination
* Sie sorgen eigenständig für die Durchführung von Supportleistungen
* Sie erstellen und vervollständigen bei Bedarf entsprechende Dokumentationen
* Sie führen die Anwendungs- und servicetechnische Beratung, auch vor Ort (After Sales), selbstständig durch
Requirements
* Sie sind Techniker oder Ingenieur aus dem Fachbereich Informatik, Umweltmess- oder Elektrotechnik oder verfügen über eine gleichwertige Qualifikation
* Sie bringen eine 3-jährige Berufserfahrung in den Bereichen Projektausführung oder Service mit und sind eine freundliche Persönlichkeit mit sicherem Auftreten bei Kundenkontakt
* Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office Produkten und SPS-Grundkenntnisse
* Sie bringen idealerweise Wissen im IT-Bereich, Grundkenntnisse in der Programmiersprache C oder in Logikfunktionen mit
* Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
* Sie sind teamfähig und loyal sowie langfristig orientiert und haben eine hohe Serviceorientierung
* Sie bringen die nötige Reisebereitschaft und -freude mit, um auch im internationalen Umfeld souverän aufzutreten
* Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, pragmatische sachorientierte Einstellung sowie ausgeprägte Konfliktfähigkeit, Entscheidungsvermögen und Durchsetzungsstärke
Management Activity
* Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
* 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
* Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Förderungen
* Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie
* Prämien im Rahmen von Jubiläen, Geburten und Hochzeiten
* Betriebliche Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Bezuschussung zum Deutschlandticket, Firmenfitness und Bikeleasing
* Mitarbeiterevents, u.a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung