Beschreibung der Stelle
Berufsprofil
Claim Department - Claim Department Coordinator
Stellenbezeichnung
Claim Department Coordinator m/w/d
Eintrittsdatum
15.07.2024
Arbeitsumfang
Vollzeit
Zusatzfeld / Fachbereich
1. Wir sind ein siebenköpfiges Team, das eng zusammenarbeitet und dir bei der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite steht.
2. Kulturelle Vielfalt wird bei uns großgeschrieben.
3. Gemeinsame Frühstücks- und Mittagspausen schaffen einen guten Teamzusammenhalt und stärken unser Wir-Gefühl.
4. Wir beziehen Nachhaltigkeit und soziale Aspekte in alle unsere Entscheidungen mit ein.
5. Gutes Betriebsklima kommt von innen: Wir sind stolz auf unsere schönen Büros, die moderne Ausstattung, ein breites Sportangebot und unsere Mountain Logde, die für Veranstaltungen zur Verfügung steht.
6. Events bringen die ganze Marc O’Polo Family zusammen und stärken den Teamspirit.
Deine Aufgaben
7. Bei dir laufen die Informationen über prioritäts- oder andere schwerpunkthaltige Retourenabwicklungen zusammen und werden bearbeitet.
8. Du übernimmst die Vereinnahmung der retournierten Ware inklusive der finalen Erstellung von Gutschriften.
9. Die tägliche Sortierung der Retoureneingänge liegt in deinen fähigen Händen.
10. Darüber hinaus bist du für die Priorisierung ihrer Abarbeitung (anhand der vorhergehenden Kommunikationen) zuständig.
11. Du prüfst den jeweiligen Retouren-Abholauftrag (Inhalt der Retoure übereinstimmend/ abweichend von der Avise) nach bestem Wissen und Gewissen.
12. Gutschriften erfasst du anhand RFID-Scannung oder per Excel-Upload.
13. Zu guter Letzt übernimmst du das physische Positionieren der vergüteten Ware an vorab festgelegten Lagerorten.
14. Eventuelle Unstimmigkeiten innerhalb einer Retoure kommunizierst du an das Backoffice.
Dein Profil
15. Viele Bälle in der Luft: Mit deinem Organisationstalent und deiner strukturierten Arbeitsweise ist das kein Problem für dich.
16. Im Team bist du am besten – kollegialer Zusammenhalt ist dir wichtig, denn gemeinsam seid ihr stark.
17. Du übernimmst gern Verantwortung und stehst zu dem, was du tust und leistest.
18. Im Deutschen bist du mündlich und schriftlich sicher unterwegs.
19. Mit den Office-Programmen, insbesondere mit Excel, gehst du sicher um.
20. Du kennst dich schon mit Warenwirtschaftsprogrammen aus? Super! Noch nicht? Kein Problem. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe bekommen wir das hin!
Einsatzort der Stelle
Standort
Deutschland, Bayern, Stephanskirchen
Gesellschaft
01 - International GmbH
Postleitzahl
83071
Straße
Hofgartenstraße 1
Betreut durch
Hauptansprechpartner
Lisa Rothmayer
E-Mail
-o-polo.com