Geschick für Technik und Mensch gefragt!
Autos sind deine große Leidenschaft und hast Lust, Teil eines dynamischen Teams zu werden? Dann komm zu uns ins Team MOTHOR als Werkstattleiter (m/w/d)! Wir sind eine der größten Autohaus Gruppen der Region mit über 250 engagierten Mitarbeitern an 9 Standorten. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und angenehmen Arbeitsumfeld, wo Teamwork und eine familiäre Atmosphäre großgeschrieben werden. Wenn du deine Leidenschaft für Autos und deinen Ehrgeiz mit uns teilen möchtest, dann freuen wir uns auf dich!
Was Dich bei uns erwartet
* außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
* dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
* private Werkstattnutzung möglich
* viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
* regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
* wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
* individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
* großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
* regelmäßige Mitarbeitergespräche
* wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein!
Deine zukünftigen Aufgaben
* Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
* aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
* aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
* Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
* Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
* Sicherstellung der Kundenmobilität
Das solltest Du mitbringen
* erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vorzugsweise im Automobilbereich
* ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
* ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
* Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
* sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung
Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!
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