Du brennst für neue Ideen und freust dich darauf, deine Fähigkeiten ineinem innovativen Start-Up einzubringen und weiter auszubauen? Dann bist du bei uns genau richtig Wir sind eine dynamische und moderne Internetagentur mit Sitz in Tübingen. Als Full-Service-Agentur und offizieller Servicepartner für viele Software Hersteller sind wir auf die Gesamtlösung im Bereich Online-Handel spezialisiert. Dabei erstellen wir unter anderem Warenwirtschaftssysteme, Onlineshops, Schnittstellen und Automatisierungskonzepte und begleiten unsere Kunden von der Beratung und der Konzeption über die Implementierung der Lösung bis hin zu Hosting, Support und Wartung.
Aufgaben
* Unsere Kunden sind der Fokus unseres Denkens - du sorgst für ihre stetige Zufriedenheit
* Du bietest unseren Kunden eine hervorragende Service-Erfahrung per Telefon und E-Mail
* Du bearbeitest Kundenanfragen und unterstützt uns tatkräftig bei der Kundenberatung
* Du kümmerst dich auch um die Reklamationsbearbeitung
Qualifikation
* Du befindest dich aktuell im Studium im Bereich der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung
* Du bist ein Kommunikationstalent voller Empathie und scheust keinen Griff zum Hörer
* Du arbeitest strukturiert, selbständig und detail-orientiert
* Du hast ein Growth Mindset – du bist bereit schnell zu lernen, Dinge voranzubringen und die Extrameile zu gehen
* Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Kundenservicebereich gesammelt
* Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau
Benefits
* Steile Lernkurve: Lerne vom smarten Umfeld und durch frühe Eigenverantwortung
* Abwechslungsreiche Aufgaben
* Ideale Verkehrsanbindung: Büro in Tübingen
* Du wirst Teil eines dynamischen Teams
* Innovationsfreude & Flexibilität
Du erlebst bei uns anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Schul-, sowie Praktikumszeugnisse).
Die AundO Solution GmbH ist ein offizieller Servicepartner für viele Software Hersteller mit Spezialisierung auf die Gesamtlösung im Bereich Online-Handel.