Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle, die sich im Inkasso / Forderungsmanagement auskennt.
Sie streben nach einer Tätigkeit in einem bestehenden und zufriedenen Team? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Gestartet wird schnellstmöglich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Bereich Forderungsmanagement
* Beantwortung von Anfragen zu offenen Forderungen und Mahnverfahren
* Vereinbarung von Ratenzahlungen oder anderen Zahlungsmodalitäten mit Schuldnern
* Bearbeitung von Zahlungseingängen und -rückständen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Inkasso von Vorteil
* Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
* Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
* Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
* Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
* Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
* Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
* Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater