Die DURAG GROUP ist Teil einer inhabergefuhrten Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg. Mit unseren Produkten und Losungen fur die Prozess und Umweltmesstechnik, Zundsystemen, Sensoren und Uberwachungslosungen fur industrielle Verbrennungsprozesse, und Uberwachungslosungen fur Strasentunnel, leisten wir mit unserer Arbeit taglich einen wichtigen Beitrag fur eine saubere und sichere Umwelt. Wir suchen fur die DURAG Data Systems GmbH an einem unserer Standorte in Hamburg, Freiberg oder Ratingen zum nachstmoglichen Zeitpunkt einen Systemingenieur (m/w/d) fur den internationalen Partner Support in Vollzeit und unbefristet. Aufgaben Sie sind eigenverantwortlich fur die Unterstutzung von internationalen Partnern im Bereich PEMS und DAHS (Data acquisition and handling system) zustandig Sie sorgen fur die Schulung und Durchfuhrung von Workshops mit internationalen Partnern Sie ubernehmen die weltweite Kunden sowie Projektbetreuung Sie stellen die Storungsannahme und bearbeitung im Rahmen der Servicevereinbarung sicher Sie ubernehmen in Ihrer Rolle die selbststandige und eigenverantwortliche Terminkoordination Sie sorgen eigenstandig fur die Durchfuhrung von Supportleistungen Sie erstellen und vervollstandigen bei Bedarf entsprechende Dokumentationen Sie fuhren die Anwendungs und servicetechnische Beratung, auch vor Ort (After Sales), selbststandig durch Profil Sie sind Techniker oder Ingenieur (m/w/d) aus dem Fachbereich Informatik, Umweltmess oder Elektrotechnik oder verfugen uber eine gleichwertige Qualifikation Sie bringen eine 3 jahrige Berufserfahrung in den Bereichen Projektausfuhrung oder Service mit und sind eine freundliche Personlichkeit mit sicherem Auftreten bei Kundenkontakt Sie verfugen uber sehr gute Kenntnisse in MS Office Produkten und SPS Grundkenntnisse Sie bringen idealerweise Wissen im IT Bereich, Grundkenntnisse in der Programmiersprache C oder in Logikfunktionen mit Sie verfugen uber sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Sie besitzen einen Fuhrerschein der Klasse B Sie sind teamfahig und loyal sowie langfristig orientiert und haben eine hohe Serviceorientierung Sie bringen die notige Reisebereitschaft ( Sie haben eine selbststandige Arbeitsweise, pragmatische sachorientierte Einstellung sowie ausgepragte Konfliktfahigkeit, Entscheidungsvermogen und Durchsetzungsstarke Wir bieten Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergutung 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage Regelmasige Weiterbildungen, jahrliche Mitarbeitergesprache und individuelle Forderungen Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum fur Ihre Ideen in einer flachen Hierarchie Pramien im Rahmen von Jubilaen, Geburten und Hochzeiten Betriebliche Zuschusse zur Kinderbetreuung, Deutschlandticket, Firmenfitness, Bike Leasing Mitarbeiterevents, u. a. Sommerfest, Gesundheitstag inkl. kostenloser Grippeschutzimpfung