Ihre Aufgaben
:
1. Begrüßung und Empfang von Kunden im Shop
2. Beratung der Kunden zu Telekommunikationsprodukten
3. Erklärung der Funktionen, Vorteile und Merkmale der angebotenen Produkte und Dienstleistungen
4. Bearbeitung von Kundenaufträgen, Vertragsabschlüssen und Verwaltung von Kundenkonten
5. Lösung von Kundenproblemen, Beschwerden und technischen Fragen in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Team
6. Gewährleistung einer professionellen und freundlichen Kundenerfahrung
7. Pflege und Aktualisierung von Produktkenntnissen und technischen Informationen