Das ist das Arbeitsumfeld: ?I m Fokus des Key Account Management liegt die Betreuung der Großkunden, beispielsweise großer Steuerberatungs- und Wirtschaftskanzleien (Key Accounts), welche sich meist durch eine differenzierte Unternehmens- und Entscheidungsstruktur von den übrigen Kunden der DATEV unterscheiden. Vor allem Maßnahmen zur speziellen Bearbeitung der Key Accounts sind Voraussetzung, um die Ressourcen auf ausgewählte Kunden zu konzentrieren und mit dem Key Account Management die gewünschten Wirkungen zu erzielen.
Du übernimmst administrative und organisatorische Tätigkeiten für das Key Account Management.
Du unterstützt bei der Erstellung individueller Analysen und Auswertungen aus allen relevanten Datenbanken (Vertriebs-Tools, Datawarehouse etc.).
Du unterstützt bei der Erstellung und Pflege unserer Dashboards (z.B. Tableau) sowie unserer Kundenpläne mit Hilfe von Makros.
Du bist zentraler Ansprechpartner oder Ansprechpartnerin für unsere internen SharePoint Seiten im Key Account Management.
Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft365, gängigen Office-Produkten wie Excel sowie SharePoint.
Du bist bereits mit den internen S&V-Tools des Außendienstes vertraut oder bist motiviert diese im Rahmen deiner Einarbeitung zu erlernen.
Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. 000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 700.Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft.